Our story
Your moments on real things
Three beats: why we started, how we keep it easy, who is behind the boxes.
2023
The start
We wanted something you could hold: your photos and words on everyday things, not stuck on a screen.
2024
The flow
We focused on making it simple: pick, personalize, and get a real product you are proud to give or keep.
Today
The crew
Five people, lots of parcels, and we ship worldwide so the good stuff can travel.
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We are here to help with orders, customization, or anything about your design.
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Vos questions, nos réponses
Choisissez un produit, ajoutez les photos demandées, prévisualisez votre création personnalisée puis passez commande. Nous la fabriquons et vous l’expédions.
Oui. Vous voyez le design généré avant la commande. Il s’inspire de votre photo et doit lui rester fidèle, mais le produit imprimé peut légèrement varier selon la matière, les couleurs et la fabrication.
Non. Custoo s’occupe du design. Il suffit de suivre les indications et d’ajouter les photos demandées.
Utilisez le type de photo demandé dans le produit. Les photos nettes, bien éclairées, avec le sujet bien visible donnent généralement le meilleur résultat.
Le délai dépend du produit et de la destination. La production prend habituellement environ 2 jours, puis la livraison entre 5 et 7 jours.
Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos du problème. Nous l’examinerons avec vous pour trouver la bonne solution.
Écrivez-nous à help@custoo.shop avec votre numéro de commande ou votre question ; nous vous répondrons dès que possible.